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Envoyez de l’argent à Moroni, Domoni et partout ailleurs aux 🇰🇲 Comores depuis votre mobile

Vers Mvola de Telma Comores et aussi vers Holo, un service mobile banking de la Banque de Développement des Comores (BDC).
Un simple mobile suffit pour recevoir de l’argent.

Vous souhaitez envoyer de l’argent aux Comores ?

1. Créer un compte Orange Money Europe

Téléchargez l’application Orange Money Europe sur le store Apple ou Android, muni d’une pièce d’identité.

En savoir plus
2. Recharger le compte

Pour recharger votre compte Orange Money Europe, cliquez sur « Recharger » depuis votre application, puis renseignez le montant souhaité.

3. Envoyer de l’argent

Pour envoyer de l’argent, cliquez sur « Transfert » depuis l’application. Ensuite, choisissez le pays « Comores » dans la liste,  le partenaire de réception,  et enfin le numéro de mobile « +269 » de votre destinataire*, puis le montant que vous souhaitez envoyer.

Votre destinataire recevra immédiatement l’argent sur son wallet mobile Mvola ou sur l’application mobile HOLO-BDC aux Comores.

En savoir plus
4. Retrait Cash immédiat

L’argent arrive instantanément dans le wallet Mvola Comores ou sur l’application mobile HOLO-BDC du destinataire. Il sera averti par une notification SMS.

Dès réception de l’argent, votre destinataire peut retirer l’argent en espèces dans l’une des agences du réseau Mvola ou BDC/HOlO dans les trois îles (Grande Comore, Anjouan et Moheli) ou auprès du vaste réseau des Sanduks.

En savoir plus

* Pensez à vérifier que votre destinataire possède bien un compte Mvola avec Telma ou un compte avec l’application mobile HOLO-BDC aux Comores.

Comment envoyer de l’argent aux Comores ?

Vous souhaitez envoyer de l’argent aux Comores ?

Créer un compte sur Orange Money Europe.

Votre compte Orange Money Europe est désormais créé et vous souhaitez envoyer de l’argent à vos proches aux Comores ?

Aux Comores, vous pouvez envoyer de l’argent vers le système de réception :

MVola de Telma Comores
application mobile HOLO-BDC

Voici les étapes pour envoyer de l’argent vers les Comores:
  1. Rendez-vous sur votre application Orange Money Europe.
  2. Cliquez sur l’onglet « Transfert » depuis le menu de votre application.
  3. Renseignez le pays « Comores », choisir MVola ou HOlO et enfin le numéro de mobile « +269 » de votre destinataire*. Lors de votre première connexion, il est recommandé d’autoriser l’accès à vos contacts afin d’éviter les erreurs de saisie de numéro.
  4. Saisissez le montant que vous souhaitez envoyer en euros ou dans la devise locale (KMF).
  5. Confirmez votre transfert d’argent. L’argent est immédiatement disponible sur le mobile de votre destinataire aux Comores.

Attention aux erreurs de numéro : vérifier avant votre transfert que le numéro de mobile de votre destinataire est le bon !

* Pensez à vérifier que votre destinataire possède bien un compte Mvola avec Telma ou un compte avec l’application mobile HOLO-BDC aux Comores.

Pourquoi devriez-vous utiliser Orange Money Europe ?

1. Simple

Transférer de l’argent vers les Comores de n’importe où avec l’application Orange Money Europe, c’est possible et si facile !

Ils nous font confiance :

« Super pratique pour envoyer de l’argent à l’international, j’adore. » Mohamed A.

« Oui très bien c’est facile à envoyer l’argent où crédit » Passable G.

2. Immédiat

Votre destinataire aux Comores reçoit l’argent dans la seconde sur mobile TElma/MVola ou sur son application mobile HOLO.

Ils nous font confiance :

« Trop rapide et fiable je le recommande et conseille à tous les comoriens» Abuharia Y.

« Rapide et efficace, depuis mon lit » Aïssa S.

Que se passe-t-il lorsque mon destinataire aux Comores a reçu l’argent ?

Les points de retrait au Comores

Effectuer un retrait d’argent aux Comores avec MVola ou  HOLO-BDC est une procédure simple et rapide. Depuis plusieurs années, cette solution de porte-monnaie électronique sécurisé permet aux Comoriens de profiter d’un large réseau d’agents pour effectuer des retraits d’argent mais aussi des paiements à distance auprès de nombreux marchands et des paiements de factures.

Dans quels points de retrait mon destinataire peut-il retirer l’argent ?
Plus de 300 points de retrait sont disponibles pour recevoir les clients dans les 3 îles (Grande Comore, Anjouan et Moheli). Le destinataire pourra aussi être accueilli dans le vaste réseau des Sanduks (très grande institution financière disposant de plus de 40 caisses dans la Grande Comore).
Il est donc très simple de se rendre dans l’un d’entre eux pour créer un compte MVola (dans un Telma Shop) ou un compte mobile HOLO et effectuer des retraits sécurisés.
Votre destinataire n’a pas encore de compte MVola ou l'application mobile HOLO-BDC aux Comores ?

Si votre proche ne possède pas de compte Mvola Comores (avec Telma) ou l’application mobile HOLO-BDC aux Comores, il pourra facilement et gratuitement s’inscrire dans n’importe quel point de vente de MVola/Telma Shop ou de HOLO-BDC aux Comores. En effet, votre proche pourra s’adresser aux agents d eMvola ou de  HOLO BANK ou auprès d’un agent agréé .Votre proche devra se munir d’une pièce d’identité et son téléphone avec une ligne mobile fonctionnelle (peu importe l’opérateur téléphonique (Comores Telecom (ComTel) ou Telma Comores).

Vous pouvez lui indiquer de télécharger l’application mobile  HOLO (disponible sur Play Store et App Store) et de suivre les étapes pour créer le compte.

Pour Mvola , la création du compte se fait directement dans un Telma Shop.

Une fois son compte créé, votre destinataire devra se rendre dans la boutique la plus proche pour signer le contrat de souscription HOLO. Il pourra ensuite consulter son application mobile HOLO pour connaître l’historique de ses transactions et l’état de son compte.

Mon destinataire va retirer de l’argent pour la première fois, quels documents doit-il apporter ?

Pour recevoir son premier transfert depuis l’Europe, votre destinataire devra simplement se munir de son téléphone portable et se rendre dans un point de retrait Telma Shop ou  HOLO-BDC.

Bon à savoir : votre destinataire pourra payer ses factures, payer chez de nombreux marchands, recevoir son salaire, etc.

Tout cela grâce à son porte-monnaie électronique MVola ou  HOLO-BDC 100% mobile qui lui permettra de gagner du temps grâce à un réseau d’agents agréés reparties sur l’ensemble du territoire comorien. Plus d’informations

Que peut faire mon destinataire aux Comores lorsqu’il a reçu l’argent ?

Payer ses factures

Avec MVola, yotre proche pourra retirer du cash mais aussi payer chez des marchands, consultez les détails ici

Avec HOLO, votre proche pourra retirer de l’argent mais également :

Régler ses factures aux Comores facilement auprès de sociétés partenaires directement avec son téléphone portable.

Voici quelques exemples :

Transférer de l’argent aux Comores, mais aussi vers Madagascar

Votre proche pourra retirer de l’argent aux Comores mais également :

Transférer de l’argent aux Comores vers d’autres comptes MVola ou HOLO-BDC ou ailleurs à l’international (ex : vers Orange Money Madagascar, Mvola Madagascar, le Sénégal, etc.), avec des frais d’envoi très intéressants.

Régler des achats marchands

Votre proche pourra retirer de l’argent mais également , payer chez des marchands , frais d’université etc.:
MVola Comores et HOLO de la BDC sont 2 solutions pratiques pour recevoir de l’argent mais aussi l’utiliser au Comores.

Régler ses achats marchands auprès des nombreux établissements acceptant les transactions HOLO-BDC. Retrouvez sur cette page quelques exemples d’organisations (grands facturiers, établissements publics et privés, ect.) partenaires tels que :

Avec MVola, yotre proche pourra retirer du cash mais aussi payer chez des marchands, consultez les détails ici

Avec HOLO, votre proche pourra retirer de l’argent mais également :

Régler ses factures aux Comores facilement auprès de sociétés partenaires directement avec son téléphone portable.

Voici quelques exemples :

Votre proche pourra retirer de l’argent aux Comores mais également :

Transférer de l’argent aux Comores vers d’autres comptes MVola ou HOLO-BDC ou ailleurs à l’international (ex : vers Orange Money Madagascar, Mvola Madagascar, le Sénégal, etc.), avec des frais d’envoi très intéressants.

Votre proche pourra retirer de l’argent mais également , payer chez des marchands , frais d’université etc.:
MVola Comores et HOLO de la BDC sont 2 solutions pratiques pour recevoir de l’argent mais aussi l’utiliser au Comores.

Régler ses achats marchands auprès des nombreux établissements acceptant les transactions HOLO-BDC. Retrouvez sur cette page quelques exemples d’organisations (grands facturiers, établissements publics et privés, ect.) partenaires tels que :

Quels sont les tarifs pour envoyer de l’argent aux Comores ?

Frais d’envoi

1,99€ pour les transferts d’un montant inférieur ou égal à 100€.
2,99€ pour les transferts d’un montant supérieur à 100€.

Frais de retrait

Des frais de retrait peuvent s’appliquer. Consultez le détail des prix pour votre transfert.

Y a-t-il d'autres frais ?

Le dépôt d’argent via l’application Orange Money Europe est gratuit et il est payant en point de vente en France (voir rubrique tarifs).

Depuis l'application Orange Money Europe, rechargez aussi le crédit téléphonique de vos proches.

Le saviez-vous ?

Sur l’application Orange Money Europe, il vous est aussi possible d’acheter du crédit téléphonique pour recharger le mobile de vos proches en France ou à l’international, vers plus de 60 opérateurs (Orange, Airtel, MTN, Moov, Tigo, Malitél, Telma etc.) dans plus de 30 pays dont les Comores (Comores Telecom Comoros et Telma Comoros).

Votre destinataire pourra appeler, envoyer des SMS ou surfer sur internet.

Comment acheter une recharge de crédit téléphonique sur l’application Orange Money Europe ?

  1.  Rendez-vous sur l’onglet « Crédit tél ».
  2.  Cliquez sur l’onglet « Recharger à l’international ».
  3.  Sélectionnez le pays « Comores » puis le destinataire vers lequel vous souhaitez envoyer une recharge.
  4.  Choisissez le montant de la recharge que vous souhaitez envoyer à votre destinataire.
  5.  Confirmez votre choix.

Bon plan : vos recharges peuvent être multipliées par 2, voire plus !

Si vous souhaitez profiter de ce service et nos bonus sur les recharges de crédit téléphonique, n’hésitez pas à vous inscrire.

L’application Orange Money Europe : comment s’inscrire ?

Avec Orange Money Europe, envoyer de l’argent à un proche est une opération rapide, simple et très sécurisée.

  1.  Pour s’inscrire, téléchargez l’application Orange Money Europe sur IOS ou Android. Cette solution est d’ailleurs la plus simple et la plus rapide, car vous pourrez créer un compte depuis chez vous. En France, vous pouvez aussi vous inscrire dans un de nos nombreux points de vente.
  2.  Après avoir téléchargé l’application, il vous sera demandé de fournir un justificatif d’identité. Celui-ci peut-être au choix : une carte d’identité de l’Union Européenne, un titre de séjour valide, un passeport (tous pays) ou un permis de conduire (petit format).
  3.  Pour finaliser la création de votre compte, vous devrez renseigner quelques informations, puis prendre un selfie avec votre appareil photo pour vous identifier. Ce selfie est demandé pour des raisons de sécurité.

Une fois ces 3 étapes finalisées, vous pourrez ensuite transférer de l’argent ou du crédit téléphonique vers votre destinataire.

Bonne nouvelle : le service Orange Money Europe fonctionne peu importe votre opérateur mobile que ce soit en France (y compris la Réunion et Mayotte) ou dans les autres pays européens couverts(1)(2).

Avec Orange Money Europe, vous pouvez parrainer vos proches et gagner jusqu'à 50€.

En parrainant vos proches, vous gagnez de l’argent et eux aussi ! (jusqu’à 50€ pour le parrain).

C’est très simple :

  1.  Retrouvez votre code parrain dans l’application, en cliquant sur le menu « Plus » en bas de l’écran d’accueil puis sur « Parrainage ».
  2.  Donnez ensuite ce code à vos proches pour qu’ils le saisissent lors de leur inscription au service via l’application Orange Money Europe.
  3.  Dès que votre filleul aura utilisé le service (1er dépôt d’argent), lui et vous gagnerez 5€ chacun.

Bon à savoir :

Vous pouvez parrainer jusqu’à 10 proches ! Profitez-en !

Vous pouvez parrainer des proches résidant dans n’importe quel pays couvert par Orange Money Europe ! Exemple : si vous vivez en France, vous pouvez parrainer vos proches en Belgique, en Italie, etc. !

Retrouvez toutes les infos sur cette page.

Des points de retrait partout aux Comores

Mvola est un porte-monnaie électronique sur mobile (Telma) qui permet de gérer son argent simplement et facilement

HOLO est un porte-monnaie électronique, une application mobile qui vous permet de gagner du temps grâce à un réseau d’agents agréés reparties sur l’ensemble du territoire comorien.

MVola est le premier wallet mobile sur les Comores qui appartient à l’opérateur TELMA.
Ils disposent d’un large réseau de TELMA Shop permettant un retrait d’argent immédiat et simple.

La BDC existe aux Comores depuis plus de 30 ans et est présente sur tout le territoire.
Votre destinataire pourra donc facilement, s’il souhaite retirer l’argent en cash, se rendre dans l’un des 114 points de retrait et 74 points marchands Holo-BDC disponibles partout aux Comores.

Votre destinataire trouvera facilement un agent agréé MVola ou  HOLO-BDC proche de chez lui :

  • Partout sur les 3 iles, vous pouvez trouver un point de retrait TELMA Shop
  • A Moroni, vos proches pourront notamment trouver des points de retrait sur la place de France, à proximité des stations services Hamramba et Bonzami, ainsi que dans beaucoup d’autres quartiers.
  • A Fomboni, vous serez par exemple accueilli par l’agence BDC Mwali dans le Quartier Coopérant.
  • A Mutsamudu, vous trouverez des agents agréés dans plusieurs quartiers (exemple : l’agence BDC Ndzouani dans le Quartier Shell-na).
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(1) Application Orange Money Europe disponible uniquement avec un terminal Android versions 6 et plus ou sur IOS versions 11 et plus
(liste susceptible d’évolution). L’accès aux fonctionnalités du service Orange Money Europe nécessite la souscription en France
(hors Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon et Wallis-et-Futuna) ou en Belgique, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Portugal, Luxembourg ou en Espagne audit service.
(2) Opérateurs en France (hors Polynésie Française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna) ou en Belgique, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Portugal, Luxembourg ou en Espagne.
(3) Hors frais de dépôt pour l’envoyeur.

Téléchargez l'application(1)

Ouvrez un compte Orange Money maintenant. Le service est compatible avec tous les opérateurs mobiles.(2)


(1)(2)Voir conditions dans les mentions légales.