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Dall’inizio di aprile 2026, è possibile che si verifichino difficoltà nel ricaricare il proprio conto Orange Money Europe se si utilizza una carta bancaria Postepay di Poste Italiane.
Per risolvere il problema, è necessario verificare 3 impostazioni della propria carta Postepay accedendo all’applicazione Poste Italiane:
Ecco la procedura dettagliata da seguire per effettuare queste 3 operazioni:
– selezionare “Tutto il mondo” come area geografica di utilizzo
– i “Acquisti online” devono essere abilitati
Quindi andare alla sezione “Categoria di acquisto” e attivare “Trasferimento fondi”
Seleziona tutte le categorie e non dimenticare di salvare le modifiche.
Questo problema è dovuto alle recenti modifiche normative imposte agli esercenti e alle banche. Ci scusiamo per il disagio.
Speriamo che la guida sopra riportata vi abbia aiutato a risolvere il problema e a ricaricare con successo il vostro conto Orange Money Europe utilizzando la vostra carta di credito Postepay.
Depuis début avril 2026, il est possible que vous rencontriez des difficultés pour recharger votre compte Orange Money Europe si vous utilisez une carte bancaire Postepay de la Poste Italiane.
Pour débloquer la situation, vous devez vérifier 3 paramètres de votre carte Postepay en vous rendant dans votre application Poste Italiane :
Voici la démarche détaillée à suivre pour réaliser ces 3 actions :
– cochez « le monde entier » pour la zone géographique d’utilisation
– les « Paiements en ligne » doivent être autorisés
Puis rendez-vous dans la section « Catégorie de paiement » où vous devez activer « Transfert d’argent »
Activez toutes les catégories puis n’oubliez pas d’enregistrer ces changements.
Cette problématique récente fait suite à des récents changements réglementaires imposés aux commerçants et aux banques. Toutes nos excuses pour le désagrément.
Nous espérons que le tutoriel ci-dessus vous aura aidé à résoudre le problème et à réussir votre rechargement de vote compte Orange Money Europe avec votre carte bancaire Postepay.
Depuis peu, les envois d’argent sont possibles de la France et de la Belgique vers le pays des lions de l’Atlas !
En France, il faut télécharger l’application sur les stores Androïd et Apple puis, s’inscrire en suivant les différentes étapes.
Scanner votre carte bancaire. Et voilà, c’est tout ! L’envoi d’argent se fait sur les comptes Orange Money Maroc ou dans les boutiques Cash Plus.
Des centaines de boutiques en France peuvent aussi vous accueillir pour les inscriptions et les transferts.
Au Maroc, les personnes qui reçoivent l’argent peuvent :
• Transférer cet argent à d’autres personnes
• Acheter des recharges téléphoniques
• Payer des factures
• Retirer cet argent
• Dans le réseau Cash Plus, elles pourront retirer l’argent en cash.
Lancé en 2008, notre service de Mobile Money compte plus de 50 millions de clients dans 17 pays. Avec plus de 1,5 milliard d’euros de transferts internationaux par an, Orange Money est l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur, en forte croissance malgré la crise sanitaire et la baisse des envois de fonds dans le monde.
Les transferts d’argent internationaux effectués par les diasporas du monde entier ont représenté 500 milliards de dollars en 2019, dont 120 milliards de dollars pour la seule zone Afrique et Moyen-Orient. La moitié de ces transferts est encore réalisée de manière traditionnelle, en espèces, dans des réseaux d’agences comme Western Union ou Money Gram. Mais depuis quelques années, de nouveaux services émergent. C’est le cas notamment du Mobile Money, qui permet de payer ou de transférer de l’argent directement via son téléphone. Dans la seconde, l’argent est reçu sur le mobile du destinataire qui peut l’utiliser pour payer des factures ou le retirer en espèces dans des réseaux partenaires. En Afrique et au Moyen-Orient où le taux de bancarisation est très bas, le numéro de mobile des clients remplace le compte en banque classique et le Mobile Money rend les échanges d’argent simples, sûrs et accessibles au plus grand nombre.
Avec plus de 1,5 milliard d’euros de transferts internationaux par an, Orange Money est l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur, en forte croissance malgré la crise sanitaire et la baisse des envois de fonds dans le monde.
Notre succès s’est construit autour de réseaux de proximité où les clients déposent et retirent de l’argent « en bas de chez eux », et sur le développement d’une cinquantaine de « corridors » internationaux à ce jour, qui permettent les transferts entre deux pays. Orange Money peut être utilisé pour des échanges de fonds entre les différents pays d’Afrique (notamment au sein de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine) et avec une cinquantaine de pays dans le monde au travers de partenariats.
Lancement Orange Money
Depuis 2016, Orange Money permet de réaliser des transactions de mobile à mobile entre la France et l’Afrique de manière simple et instantanée. A Paris, nous disposons de deux boutiques dédiées à Orange Money, et avec un réseau de 900 revendeurs partout en France, le succès est au rendez-vous. Sur les 12 derniers mois, les transactions ont été multipliées par 4.
Aïssatou KT nous explique comment, en 5 clics, vous pouvez envoyer de l’argent de France et de Belgique vers le Sénégal, la Guinée, la Côte d’Ivoire, le Mali, le Burkina Faso, le Ghana, le Cameroun, le Congo Kinshafa, le Congo Brazaville, le Rwanda, le Maroc, Madagascar, le Vietnam, l’Inde, Haïti. Les transferts sont également possibles en France et en Belgique pour des transferts nationaux de compte à compte Orange Money.
Aïssatou KT nous explique comment s’inscrire avec l’application Orange Money France, disponible depuis l’application Orange Money France, disponible depuis les stores Apple et Android ou dans l’une de nos 900 boutiques partenaires en France.
Quel que soit votre opérateur téléphonique, vous pouvez vous inscrire en quelques clics. Et vous pouvez ensuite, de n’importe où, 24h/24, 7j/7, envoyez de l’argent au Sénégal, en Guinée, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en République du Congo, au Ghana, au Maroc, à Madagascar au Vietnam en Inde ainsi qu’en France, de compte à compte Orange Money.
Aïssatou KT nous explique comment, en 5 clics, vous pouvez envoyer de l’argent de France vers le Sénégal, la Guinée, la Côte d’Ivoire, le Mali, le Burkina Faso, la République du Congo, le Ghana, le Maroc, Madagascar, le Vietnam et l’Inde ainsi que la France, pour des transferts nationaux de compte à compte Orange Money.
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